GOMAJI拚转型！以交易金额破1.3亿的行动支付告别团购网

这是团购网站 GOMAJI 在面对 2015 下半年团购市场成长趋缓、业绩表现不如预期，却又同时得知 GOMAJI Pay 行动支付在今年第一季全台交易额突破 4500 万，比起去年同期大幅成长 20 倍，如此两个分别一好一坏、让人忧喜参半的消息下，他们最终为公司未来所许下的新愿景和新目标。

真的不做团购了吗？

GOMAJI 行销部副总陈丽蓉表示，团购很容易被人联想到便宜的折价券，而这也是许多餐厅和店家忌讳的事，现在许多讲求品牌的餐厅，往往给的折扣少，甚至在做过几次的活动后，就不再提供优惠券了。

不仅如此，GOMAJI 的另一项发现是，很多像是温野菜涮涮锅这样中高价位的餐厅，即使折扣没有给得很多，餐券依然很受欢迎。他们甚至做过问卷调查，发现许多消费者在意的往往不是折扣，重点是他们能不能吃到他们想吃的餐厅。

这也让他们决定转型成为全台最大的吃喝玩乐券平台，与先前的差别是，团购网过往是必须帮消费者和业者谈优惠折扣的，但成为平台的角色后，所有优惠的方案与内容，将交由业者自己决定，GOMAJI 则会协助店家发行电子餐券线上销售。

而这样的转变，比较大的挑战将会是店家的渗透率，因此除了靠原本的地推团队，GOMAJI 也开始积极找经销商合作，期望加速市场渗透率。

行动支付的表现有多亮眼？

GOMAJI Pay 主要提供用户将手机绑定信用卡结帐，不限制任何手机型号，结帐时只要用 App 产生的 QR Code，在店家提供的扫瞄器下，就能完成快速结帐。

对业者来说，採用 GOMAJI Pay，除了有免费的扫描装置，且只需缴纳金流手续费，更重要的是业者还能够从 GOMAJI Pay 数据资料库的饮食类别、地区、消费金额中，达成「挖掘新客」、「吸引回流客」的目的，甚至业者还能够透过「提供今日优惠」的服务，吸引人潮在冷门时段到店消费。

什幺是「提供今日优惠」？陈丽蓉进一步解释，GOMAJI Pay 接下来将能让业者透过系统，设定预计提供优惠的桌数、时间、折扣以及餐券张数，藉此推播相应的讯息给适合的消费者，解决餐厅某些营业时间容易座位闲置的问题，如此比起过往广撒餐券的作法，更能真正创造实质效益。

截至目前的好消息是，GOMAJI Pay 自去年下半年开始，透过口碑传播、多元的行销活动快速成长，累积交易金额现已突破 1.3 亿，尤其在大台北地区，行动支付的交易金额已经占了整体餐券市场的 20%。而目前与信用卡绑定的 GOMAJI Pay 用户人数更达 22 万人，每週有 7000 人使用、总计约 10,000 次的交易量。

而 GOMAJI Pay 服务範围，现在包括大台北地区、新竹、台中、台南、高雄县市，共 2000 家合作业者，接下来则希望在年底前全台店数突破 11,000 万家。另，GOMAJI Pay 也在本週正式上线 Apple Watch 版本，未来民众付款将变得更加方便。

加重宅配业务，向创业家兄弟看齐

除了行动支付外，GOMAJI 在接下来另一项重点发展即宅配业务。

陈丽蓉说，虽然过往公司的业务主力是在吃喝玩乐券这块，但后来他们发现，以公司营收佔比来看，扣除 75% 的吃喝玩乐券业务，剩下的 25% 竟是出乎他们意料、表现突出的「宅配」。所以接下来他们不仅会成立一个约 50 人的独立宅配部门，未来他们也会积极向在宅配这块发展很好的创业家兄弟看齐。

至于，既然发现宅配这一块是有市场和机会的，为什幺 GOMAJI 不乾脆就专注在这个部分？陈丽蓉解释，毕竟餐饮旅游一直以来都是他们的核心业务，而他们主要的 Know-how 也都在这块，自然不能轻易放弃。

最后说起今年的业绩目标，陈丽蓉说，虽然第一季表现不佳，但她有信心，第三季一定会好转，因为今年 1 月，他们已正式宣布 与中国最大 O2O 电商新美大合作 ，让中国游客也能以相同价格买台湾团购券，助店家抢攻中国游客市场，而相关的服务介接预计会在第三季完成，届时凭藉中国游客的消费力一定能为公司的成长带来新助力。

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